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mg不朽的浪漫:只能谈情不能说爱

文章来源:迅雷仓    发布时间:2019年01月24日 04:38  【字号:      】

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mg不朽的浪漫:也有过这种体会。事实上,认真倾听,本身就是化解抱怨负面影响的最好方式。用心倾听是理解他人的第一步,也是建立信任感的前提。在职场上,善于倾听员工和客户的抱怨,会树立起你令人信任的个人形象。只有倾听过后,才会理解对方为什么抱怨以及抱怨的是什么,掌握了这些一手材料,才能从根本上解决问题。同时,作为管理者也要巧妙地利用抱怨,让员工感觉到你是多么辛苦和为难,但宁愿自己为难也要保证团队和员工的利益,此时员工就

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